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互聯網讓家電更智能

[ 時間：2015-10-30 點擊：2261 ]

志高、海爾、格力等空調企業紛紛向智能家電轉型

　　下班時在路上用手機就能打開家里的空調，到家時室內已涼爽宜人；通過手機上的應用軟件，可以對空調進行自動檢測、保修和升級，隨時告訴你空調的使用狀態。這就是志高云空調，包括云控制、云定制、云診斷、云適應和云升級五大核心云功能。

　　在日前舉行的志高全球客商大會上，志高發布了智能云空調的升級產品，并宣布將通過“用戶大數據+智能產品+硬件模塊+開放平臺”幾大模塊，來***建立“智能云+生態系統”，以重返空調行業前三。

　　自去年底以智能云空調為核心進行高端化轉型以來，智能云空調等高端空調在志高空調產品的占比已經達到30%以上。“志高將加強高端化戰略，以智能云空調為突破點，進一步提升高端產品占比，逐步推動智能云空調***普及，并從過去的單一產品競爭，向‘智能云+生態系統’的平臺發展。”志高集團董事局主席李興浩說。

　　空調企業正紛紛擁抱“互聯網+”。海爾空調把互聯網從信息傳遞平臺變成了集交互、銷售及服務于一體的綜合樞紐，實現了線上線下四大營銷模式相互配合、彼此補充的局面；格力空調要建立智能環保家居控制平臺中心，把格力光伏空調、中央空調新風換氣、智能移動控制終端等設備進行平臺化控制；美的空調則聯合小米推出了智能空調，并表示將***兼容小米智能家居系統。

　　“白色家電都在向互聯網、移動互聯網、智能家電轉型。”家電行業分析師梁振鵬說，比如，空調產品可以通過智能手機的應用軟件或平板電腦來控制，彼此之間互聯互通、協作共享。如今，家電和家庭中其他設備的連接越來越重要，這也是許多白色家電紛紛向智能家電轉型的重要原因。

　　以云空調為例，只要有網絡的地方，就可以通過手機或智能終端，輕松實現操控家里的空調。云空調還是會自己看病的聰明空調，一旦空調出現故障，云空調會自動將故障信息及時傳送到志高云服務中心，省去傳統的繁瑣報修環節，空調故障***時間得到解決，杜絕了服務亂收費等情況發生。未來，智能云空調網絡及龐大的用戶基礎也會變成具有價值的商業資源平臺，延伸或搭載其他增值服務。

　　智能家電已經不僅僅是手機和家電相連接那么簡單，其背后的用戶、使用習慣等大數據正成為新的寶藏。李興浩也表示，志高要搭建的云平臺背后是海量的數據，對這些海量數據的處理將推動志高從經營產品向經營用戶轉型。志高的“智能云+生態系統”，將延伸出大數據生態圈、產品生態圈、數據服務生態圈、價值生態圈等子系統，以***促進企業從傳統的家電制造商向數據解決方案服務商的“互聯網+”企業轉型。

　　但正如賽迪顧問股份有限公司總裁李樹翀所說，互聯網思維覆蓋不到具備產業核心競爭力的資源。同質化產品應用了互聯網手段會在同類產品中脫穎而出，但要真正戰勝所有對手，自身優質的產品才是根本。

　　對此，李興浩也表示，讓用戶滿意的互聯網思維更為重要，除了高端和智能外，志高還要打“價值戰”而不是“價格戰”，為消費者創造互聯網時代的***佳用戶體驗，在危機中尋找新的增長空間。

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